Datenschutz

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an die oben genannte Adresse wenden.

Die vollständige Datenschutzerklärung wird vor der öffentlichen Freigabe auf die tatsächlich verwendeten Dienste abgestimmt.

Die Themenbibliothek erhebt keine Symptomantworten.

Speicherung Ihrer Spracheinstellung

Wenn Sie Deutsch oder Englisch auswählen, speichern wir Ihre Auswahl lokal in Ihrem Browser, damit sie beim nächsten Besuch erhalten bleibt. Dieser Eintrag enthält ausschließlich die gewählte Sprache und wird nicht an uns übermittelt.

Sie können ihn jederzeit durch Löschen der Website-Daten in Ihrem Browser entfernen.

Bereitstellung der Website

Diese Website wird über ChatGPT Sites bereitgestellt. Beim Aufruf wird Ihre IP-Adresse technisch verarbeitet, um die angeforderten Seiten und Dateien an Ihren Browser zu übertragen.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und dem sicheren Betrieb der Website.

Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail

Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht, den Betreff und einen gegebenenfalls angegebenen Namen, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Bei Anfragen zu einem bestehenden Vertrag oder zu einem beabsichtigten Kauf erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eingehende Anfragen sachgerecht zu bearbeiten.

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Für eine Antwort benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Anfrage. Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten oder Befunde. Über diesen Kontaktweg bieten wir keine individuelle medizinische Beratung an.

E-Mail-Weiterleitung und Postfach

Für die E-Mail-Kommunikation nutzen wir die Weiterleitung von Porkbun und ein Postfach bei WEB.DE (1&1 Mail & Media GmbH). Nachrichten an info@handsymptom.com werden an dieses Postfach weitergeleitet. Dabei werden Absender- und Empfängeradresse, Nachrichteninhalt und technische Übermittlungsdaten verarbeitet. Antworten erfolgen derzeit über unsere WEB.DE-Adresse. Zweck, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer entsprechen den vorstehenden Angaben zur Kontaktaufnahme.

Datenschutzhinweise von Porkbun · Datenschutzhinweise von WEB.DE

Speicherdauer von Kontaktanfragen

Wir speichern Ihre Anfrage so lange, wie dies für ihre Bearbeitung und erforderliche Rückfragen notwendig ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder eine erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Betreff, Ihre Nachricht und ein gegebenenfalls angegebener Name über Formspree verarbeitet und an info@handsymptom.com übermittelt. Bitte senden Sie keine Gesundheitsdaten oder Befunde. Datenschutzhinweise von Formspree.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@handsymptom.com.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Kauf über Gumroad

Unsere Kaufbuttons führen zu einer externen Produktseite auf Gumroad. Auf unserer Website ist kein Gumroad-Checkout eingebettet. Zahlungsdaten werden nicht über Handsymptom.com erhoben.

Beim Aufruf der Gumroad-Seite und beim Kauf verarbeitet Gumroad personenbezogene Daten, insbesondere Kontakt-, Bestell- und Zahlungsinformationen sowie technische Verbindungsdaten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Gumroad: Datenschutzerklärung von Gumroad.

Unsere Verwendung von Käuferdaten

Soweit uns Gumroad Käufer- und Bestelldaten bereitstellt, verwenden wir diese ausschließlich zur Bearbeitung von Kauf- und Downloadanfragen sowie für erforderliche Abrechnungs- und Nachweiszwecke. Dies betrifft insbesondere die E-Mail-Adresse und Angaben zum erworbenen Ratgeber und zur Bestellung, soweit diese für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Eine Nutzung für Newsletter oder Werbung erfolgt nicht.

Die Bearbeitung von Supportanfragen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, Käufer bei Fragen zu unseren Ratgebern zu unterstützen. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit uns erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Zur Erfüllung gesetzlicher Abrechnungs- und Aufbewahrungspflichten verarbeiten wir die erforderlichen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Wir speichern diese Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Für Supportanfragen gelten die oben beschriebenen Löschkriterien. Abrechnungs- und Nachweisunterlagen werden für die jeweils geltende gesetzliche Aufbewahrungsfrist aufbewahrt und anschließend gelöscht, sofern keine weitere erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen besteht.